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帮助中心 - 138企业邮箱开通、迁移与使用常见问题

汇总138企业邮箱在自有域名绑定、邮箱迁移、多终端登录、反垃圾设置及全球邮件投递中的常见问题,为企业用户提供清晰的使用指引与服务边界说明。

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上海个人企业邮箱可以设置自动回复吗

可以设置。138企业邮箱为所有已激活的账号(含个人名义购买的账号)均提供自动回复功能。配置时需登录网页端进入“个人设置”开启外出办公模式,并选择“在服务器上执行”以确保多终端同步生效。需注意该功能为静态通知工具,不支持智能路由;若同时启用转发规则可能存在优先级冲突。启用前建议完成域名身份验证,并评估跨境通信的数据合规边界。如遇配置异常或需确认版本权限,建议联系官方直营客服获取针对性指导。