企业邮箱迁移时能否保留原有邮件和通讯录？

可以，但能否完整保留原有邮件与通讯录，取决于原邮箱系统的导出能力及配置权限。138企业邮箱官方支持从其他企业邮箱平台迁移，并可保留原有域名和邮箱地址。在实施前，需完成数据资产盘点，包括用户账号、别名、邮件组、历史邮件与通讯录信息，并确认原服务商支持IMAP迁移或提供导出接口。若原系统允许全量同步，138可通过标准协议实现邮件与联系人迁移；若受限于权限或协议兼容性，则部分数据可能无法自动转移。建议由管理员提前备份关键数据，并联系138官方技术支持获取迁移评估与实施方案。对于跨境电商、制造及跨国团队等高频通信场景，建议在非高峰时段执行迁移以保障业务连续性。您可通过官网提交需求，获取专属迁移指导文档与技术支持入口。